Lahr, 30.09.2024 – Die Stadt Lahr hat ein weiteres wichtiges Kapitel in der Digitalisierung ihrer Dienstleistungen aufgeschlagen: Das Virtuelle Rathaus. Dieses neue Portal ermöglicht es Bürgerinnen und Bürgern, verschiedene Verwaltungsangelegenheiten online zu erledigen, ohne persönlich im Bürgerbüro vorbeizukommen.

Oberbürgermeister Markus Ibert erklärt:
„Mit dem Virtuellen Rathaus unternehmen wir bei der Stadt Lahr einen weiteren, wesentlichen Schritt zur Digitalisierung. Es ermöglicht uns, Online-Dienstleistungen für die Menschen in unserer Stadt in Eigenregie anzubieten – unabhängig von den Angeboten des Bundes und des Landes zur Erfüllung des Online-Zugangsgesetzes. Deshalb ist es richtig und wichtig, dass wir nun selbst die Initiative ergreifen und vorangehen.“

Vorteile für die Bürgerinnen und Bürger:
Erster Bürgermeister Guido Schöneboom betont die Vorteile für die Bürgerinnen und Bürger: „Im Virtuellen Rathaus lassen sich Anträge komplett in einer Online-Beratung abwickeln, ohne dass eine persönliche Vorsprache im Bürgerbüro nötig ist. Die persönliche Identifikation, das Hoch- und Herunterladen von Dokumenten, digitale Unterschriften und sogar der Online-Bezahlvorgang – all das ist direkt im Video-Call möglich.“ Bescheinigungen werden zum Download oder per E-Mail bereitgestellt, lediglich Urkunden werden weiterhin ausgedruckt und per Post verschickt.

Pilotprojekt mit ersten Dienstleistungen:
Die Abteilung Bürgerservice ist zunächst Pilotstelle. Zum Start sind folgende Dienstleistungen des Bürgerbüros und des Standesamts im Virtuellen Rathaus verfügbar: Meldebescheinigung, Führungszeugnis, Wohnsitz an- oder ummelden, Wohnsitz abmelden, Steueridentifikationsnummer (Steuer-ID) beantragen sowie Urkunden beantragen. Ist das Pilotprojekt erfolgreich, wird das Virtuelle Rathaus die angebotenen Services ausweiten und weitere Verwaltungseinheiten einbeziehen.

Zugang zum Virtuellen Rathaus:
Wer einen Termin im Virtuellen Rathaus wahrnehmen will, benötigt dafür lediglich ein Endgerät – PC, Notebook, Tablet oder Smartphone – mit Mikrofon, Kamera und Zugang zum Internet. Der Service ist browserbasiert, die Installation einer App oder eines Programms ist nicht erforderlich. Die Terminvereinbarung erfolgt über die Website der Stadt Lahr: https://www.lahr.de/virtuelles-rathaus.237360.htm.

Fazit:
Das Virtuelle Rathaus in Lahr ist ein wichtiger Schritt zur Digitalisierung und macht Verwaltungsdienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger zugänglicher und komfortabler. Mit dem Pilotprojekt wird die Stadt Lahr neue Wege beschreiten und die Effizienz ihrer Dienstleistungen weiter verbessern.

Kontakt:

• Stadt Lahr

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Pressemitteilung vom 30.09.2024