Digitalisierung in München: Kostenfreie Digitale Hilfe für alle
Die Stadt München fördert die Digitalisierung für alle Bürger*innen mit verschiedenen Maßnahmen, darunter das Projekt Digitale Hilfe. Dieses kostenlose Angebot, initiiert vom JFF – Jugend Film Fernsehen e.V. in Zusammenarbeit mit dem KulturRaum e.V., bietet Unterstützung bei Internet- und digitalen Medienfragen.
Die Digitale Hilfe ist rund um die Uhr telefonisch unter 21528595 und per E-Mail an
Das Beratungsangebot umfasst die Bedienung von Geräten, Fragen zu Kommunikation und Nachrichten, Hardware-Problemen, Datenschutz und Sicherheit. Es geht dabei nicht nur um Technik-Support, sondern auch um Beratung und Austausch zu digitaler Kommunikation und Kultur. Ziel ist es, Medienkompetenz zu fördern und die digitale Teilhabe am kulturellen Leben in München zu ermöglichen.
Die offenen Sprechstunden finden im PIXEL und im z’sam (Theresienstraße 63) statt. Für Beratungen im ASZ Westend (Tulbeckstraße 31) ist eine Terminvereinbarung erforderlich. Das Projekt, unterstützt von IT- und Kulturreferat, wurde 2020 während des ersten Corona-Lockdowns ins Leben gerufen und dient als Vorlage für das Modellprojekt „zusammen digital“ des Bayerischen Digitalministeriums.
Weitere Informationen gibt es unter digitalehilfe-muc.de.
Quelle Pressemitteilung: